Можно ли обменять исправный планшет на другой

В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно. Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование? Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом.

Помогите советом! Обмен планшета Сдал планшетный компьютер в ремонт. После возврата устройства из ремонта и осмотре обнаружены на корпусе значительные вмятины и потертости. В акте при приемке на ремонт фраз о наличии царапин и потертостей нет акт с печатью ремонтной организации. Планшет принять отказался.

Обмен планшета, как обменять планшет в магазине на новый

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Горлова Дарья Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин.

Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится. Можно ли вернуть в магазин планшет если он полностью исправный? Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня.

Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится.

Можно ли вернуть назад планшет если он ненадлежащего качества, бракованный? Все вышеперечисленные требования вы имеете право предъявить продавцу если с момента покупки планшета не прошло 14 дней. Если с момента покупки планшета прошло 14 дней, то вернуть планшет и предъявить требования пункта 1 статьи 18 вы можете предъявить продавцу только в следующих случаях: Если вы обнаружили в планшете существенный недостаток. Это такой недостаток который проявляется вновь после ремонта, стоимость его устранения практически равна стоимости товара, либо дефект невозможно устранить; Если продавец нарушил сроки устранения недостатков в товаре.

Если продавец нарушает сроки устранения недостатков в товаре, то вы имеете право вернуть продавцу товар и забрать назад деньги; Если по причине возникающих неисправностей вы не можете использовать товар более 30 дней в течении каждого года гарантийного срока. К примеру срок гарантии на планшет 1 год, он часто ломался и с общей сложности он за 1 год гарантийного ремонта пробыл в ремонте 35 дней, что является поводом для возврата товара продавцу.

В данной ситуации с некачественным товаром нередко возникают споры с продавцом, относительно причин возникновения недостатков, но в данной ситуации продавец имеет право назначить экспертизу товара, на которой вы имеете право во вашему желанию присутствовать, экспертиза покажет была ли ваша вина в возникновении неисправности или нет.

Если продавец на отрез отказывается выполнять ваши законные требования, то необходимо направить в адрес продавца претензию. Претензия пишется в 2-х экземплярах, в претензии укажите когда был куплен товар, чем подтверждается факт покупки, какие недостатки в нем были выявлены, сошлитесь на п. Оба экземпляра подаем продавцу, на одном экземпляре продавец должен поставить дату принятия и отметку о том, что ваша претензия получена продавцом, если в течении 10 дней на вашу претензию не будет дан ответ, или ответ вас не устроит, продавец не выполнит ваши требования, то подготовьте исковое заявление и подайте его в суд.

Заявление подается в районный суд если сумма иска более 50000 рублей, а если сумма иска менее 50000 рублей, то иск подается мировому судье. Бывает, что продавец отказывается принимать вашу претензию лично в руки, не беда отправляем претензию с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес продавца.

Опись нужна для того, что бы у вас на руках остался документ подтверждающий, что вы отправили действительно претензию, а не поздравительную открытку, а уведомление о вручении это документ подтверждающий, что продавец получил вашу претензию.

Уведомление вы сможете получить на почте через несколько дней после отправки письма, посмотрите на дату когда адресат получил вашу претензию и отсчитайте от нее 10 дней и если ваши требования не выполнены, продавец не ответил на вашу претензию, то подавайте в суд. Обычно продавец после получения претензии понимает, что потребитель настроен серьезно, особенно если претензию составил опытный юрист и обычно продавец выполняет требования.

Претензионный порядок урегулирования споров в данном случае обязателен, будет не правильно сразу же подавать в суд на продавца, в иске откажут, так как не будет соблюден претензионный порядок. Как видите продавец может выполнить ваши требования по возврату планшета как в досудебном, так и в судебном порядке. Но если вы ни разу не участвовали в подобных спорах, лучше проконсультируйтесь с юристом по защите прав потребителей, он поможет вам грамотно подготовить претензию и исковое заявление, подскажет вам как правильно себя вести и действовать и если нужно отстоит ваши интересы в суде.

Надеюсь, что у вас все получится, желаю вам удачи!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Как законно вернуть планшет или другой технически сложный товар в магазин? Можно ли обменять планшет, если он не понравился? С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу. Можно ли вернуть исправный планшет? Обмен бракованного планшета на планшет другой марки и другой стоимости с перерасчетом стоимости.

В каких случаях можно вернуть планшет позднее 14 дней? Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки. Что считается серьезным недостатком у планшета? Если во время действия гарантии планшет неоднократно ломался и чинился. А время, когда потребитель пользовался исправным планшетом, не превышает тридцати дней; Так, например, если за пол года владелец купленного планшета пользовался им только тридцать дней, а остальное время он находится на ремонте, то на возврат его обратно в магазин потребитель имеет полное право. Если покупатель сдал планшет на ремонт в рамках действия гарантийного срока , но его не починили в течение сорока пяти дней; В каких случаях вернуть планшет нельзя? Если результаты экспертизы покажут, что причиной неисправности планшета является неаккуратность покупателя. К проявлениям неаккуратности относятся: Если покупатель самостоятельно установил пиратскую программу на планшет; Если покупатель ронял планшет; Если покупатель залил планшет какой-то жидкостью; Если покупатель заряжал планшет зарядкой от другого технического устройства; Поскольку планшет относится к категории технически сложных товаров, сделать это будет достаточно проблематично. Чтобы вернуть исправный планшет обратно в магазин, должны быть соблюдены следующие условия: С момента покупки планшета должно пройти не более четырнадцати дней; У покупателя должен сохраниться чек; Сам планшет должен сохранить товарный вид; При возврате планшет должен быть упакован в ту же коробку, в которой покупался, сохранить те же ярлыки, наклейки и комплектующие. Возвращаемый планшет не должен сохранять следов эксплуатации; Образцы документов.

Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата.

Я живу в городе Щекино, Тульской области. В течении суток планшет разрядился и отключился, включить я его так и не смог. Я согласился.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги?

Принципиальное значение при возврате планшета имеет следующие обстоятельства: прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара; установлена ли гарантия на планшет; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на планшет; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат планшета с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за планшет суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть планшет с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Купил дня 3-4 назад планшет. У планшета отказал поворот экрана и есть еще недочеты в плане работы системы и программ. Могу ли я его вернуть в магазин и потребовать возврата средств? Не работает корректно поворот экрана и другие сис. Ольга Карен, да, планшет обязательно возьмут на экспертизу. Вернуть за него деньги Вы сможете, если он окажется неремонтопригоден или же с ремонтом сервисный центр не уложится в срок. Нина Добрый день, купила планшет в магазине Евросеть, через неделю он стал тормозить и плохо работать. Принесла в магазин, отправили на проверку качества. Как можно вернуть деньги за данный товар, помогите пожалуйста.

Также письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги? Автор: Горлова Дарья Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?
Похожие публикации