Гарантийный срок на пуховик

Сроки возврата денег Возврат пуховика надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм пуховик является товаром надлежащего качества. В случае если покупка пуховика осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Товар она приобретала вечером перед закрытием магазина и у неё не было времени проверить качество товара. Вот инструкции, как включить JavaScript в вашем браузере. Но если вдруг по какой-то причине приобретенная продукция вас не устроит, товар может быть обменян или возвращен. Статья 9. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Возврат пуховика в магазин (качественного и некачественного)

Добрый день! Возврат пуховика и его обмен на другой пуховик регулируется Законом о защите прав потребителей , который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Гарантийный срок на пуховик Могу ли я вернуть его? И на каком основании? Есть гарантия, в ней-указаны сроки сезонности для нашего региона, это с 1 ноября по 31 марта.

И есть фраза: Гарантийный срок на изделие составляет 30 календарных дней, исходя из сроков сезонности изделия, и предоставляется со дня продажи потребителю. То есть в гарантийный срок я еще укладываюсь. Добрый день Александр! Гарантийным случаем это будет только в случае, если то о чем Вы говорите- это недостаток товара. Теплозащитные свойства товара пуховика зависят от количества используемого наполнителя, а также от применяемых материалов на детали верха, подкладки изделия и прокладочного слоя ветрозащитные.

Без специальных знаний в этой области потребителю определить визуально эти показатели при выборе товара сложно, поэтому покупателю следует руководствоваться информацией, представленной продавцом изготовителем на товарном ярлыке, контрольной ленте информация о составе сырья и символах по уходу за изделием и сохранять чеки, подтверждающие факт покупки у данного продавца.

Потребитель, купивший изделие надлежащего качества, которое не подошло ему по размеру, фасону, цвету и т. В случае отсутствия подходящего товара для обмена, он может расторгнуть договор купли-продажи. Денежные средства покупателю продавец обязан вернуть в течение 3 дней.

При замене товара сроки по согласованию с потребителем могут быть продлены от 7 до 30 дней. Данное требование покупателя будет правомерным, если товар не был в употреблении и на него сохранены чеки и ярлыки товарный вид. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, покупателю должна быть представлена информация об этом не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке, товарном чеке или иным способом.

В данном случае покупатель не вправе требовать замены товара, либо расторжения договора купли-продажи по этим недостаткам. Но если в процессе эксплуатации выявились недостатки скрытого производственного характера , то покупатель имеет право предъявить претензию продавцу в течение 2 лет.

В течение гарантийного срока продавец обязан принять товар с недостатками и провести проверку его качества, а в случае необходимости при возникновении спора по причине возникновения недостатков провести экспертизу. Потребитель имеет право присутствовать при проверке качества товара и экспертизе. В случае несогласия с ее результатами, он вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если продавец докажет, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением проверки качества товара и экспертизы продавцу.

Если продавцом при продаже товара не установлен гарантийный срок, либо недостатки проявились уже по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет, продавец несет ответственность только в том случае, если потребитель докажет, что недостатки возникли по вине изготовителя. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, и его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:. На территории Астраханской области при продаже сезонных товаров установлены следующие сроки наступления сезонов:.

Начал носить около недели назад, а сегодня заметил что на спине она разошлась по шву. Чек естественно не сохранил, но оплачивал картой. Подскажите что можно сделать в данной ситуации?

Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией в двух экземплярах один — продавцу, второй — с отметкой продавца о принятии себе и, со ссылкой на ст. В течение 10 дней продавец должен будет направить товар на экспертизу, которая установит причину дефекта. По результатам он должен будет либо удовлетворить Ваше требование, либо отказать. Если спора относительно причин дефекта не возникнет, продавец вправе без экспертизы удовлетворить Ваше требование.

Хотелось бы уточнить по поводу сроков подачи претензии с момента покупки. И что указывать в претенции где должен быть указан номер чека?

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Указывайте, что оплата произведена в безналичном порядке, факт покупки подтверждается денежным переводом на счет продавца от такого-то числа.

Сегодня уточнили у продавца. Он сказал что гарантийный срок 30 дней, но на бирке и ценнике это не указано. Возможно это было указано на чеке, но его нет. Есть какой-то выход с данной ситуации? В принципе, даже если срок и был установлен и он менее 2 лет, а недостаток возник после его истечения, то действует аналогичная норма, что и для товара без гарантийного срока — продавец удовлетворяет требования потребителя, если тот докажет, что недостатки возникли по причинам, возникшим до получения им товара.

Вам в данной ситуации я бы рекомендовала самостоятельно провести экспертизу н-р, при торгово-промышленной палате, там обычно такая процедура стоит недорого, иные места можете уточнить в отделе по защите прав потребителей администрации Вашего района , если она покажет фабричный брак — направить продавцу письменную претензию с приложением копии заключения экспертизы, потребовать возврата покупной цены и расходов на экспертизу.

Если через 10 дней не удовлетворит — останется только в суд обращаться. Купили пуховик 4 ноября. Можно ли его вернуть в магазин или поменять на другой? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Возникает резонный вопрос: в течении какого времени вы можете предъявить данные требования. Ответ содержится в статье 19 ЗЗПП:. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Пишите претензию в которой описываете ситуацию и в конце выделяете то, что вы требуете! Так же напишите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд и по мимо расторжения договора купли-продажи и возврата вам суммы будете требовать компенсации морального вреда заявляйте тысяч 20, удовлетворят всего тысячи 2 , так же услуги представителя можно родственника без доверенности на участие в суде , а так же будете требовать наложения на них штрафа.

Претензию можно написать заранее дома в 2х экземплярах, что бы продавец расписался и поставил печать, что претензия принята. Пишите исковое это не так сложно и не надо платить деньги юристу. Скачайте форму в интернете или напишите мне- я вам помогу. Возврат пуховика и его обмен на другой пуховик регулируется Законом о защите прав потребителей, который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью этого Закона осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Для более точной и развернутой консультации вы можете обратиться ко мне с личным сообщением или по электронной почте. Окажу необходимые консультации и составлю необходимые документы. Оплата по договоренности. Пару раз она его одевала, но вид он свой от этого не потерял. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дне й, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении , сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Таким образом, Вам обязаны были бы вернуть деньги, при отсутствии аналогичного, и если товар не был в употреблении. Если товар был в употреблении, Вам правомерно могут отказать, если только продавец не пойдет Вам на встречу. Товар, который был в употреблении можно вернуть, если он окажется ненадлежащего качества.

Так что, попробуйте просто договориться с продавцом. В этой статье мы подробно расскажем о понятии и особенностях гарантийного срока, устанавливаемого на товар.

Гарантийный срок — это тот срок, в течение которого потребитель, при обнаружении каких-либо недостатков и дефектов в приобретенном товаре, может предъявить продавцу изготовителю, уполномоченной организации или ИП, импортеру требования относительно качества товара о возврате, замене, безвозмездном устранении недостатка, уменьшении цены и др.

Гарантийный срок устанавливается на непродовольственные продукты длительного пользования. На продовольственные товары, а также товары недлительного и разового пользования, такие как косметика, парфюмерия, предметы санитарии и гигиены, лекарственные препараты, БАДы, бытовая химия, производитель в обязательном порядке устанавливает срок годности.

Сроки гарантии отличаются в зависимости от характера товара. К примеру, на автомобили и иной транспорт эти сроки устанавливаются от двух лет, на бытовую технику от полугода, на одежду и обувь от одного до нескольких месяцев или года. Если речь идет об объекте долевого строительства, то специальный закон о долевом строительстве обязывает застройщика устанавливать гарантийный срок на такой объект не менее 5 лет.

Нужно учитывать условия эксплуатации и соблюдение владельцем правил использования, хранения или транспортировки товара, то есть действия самого потребителя могут привести к преждевременному износу и порче изделия.

Статьей ГК РФ и пунктом 6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей прямо предусмотрено, что продавец отвечает за недостатки товара , выявленного в гарантийный период, только в том случае, если не докажет, что недостатки возникли именно по вине самого потребителя после передачи ему товара, то есть по не зависящим от продавца или изготовителя причинам.

Мы говорим о тех случаях, когда вещь выходит из строя полностью или частично при надлежащей и правильной эксплуатации. Бывает, что вы приобретаете новые сапоги или пальто, а через месяц обнаруживаете разрыв ткани, отклеившуюся подошву, характерные пятна в окрасе изделия, разрыв молнии, либо дыру в прохудившемся месте на ткани, либо внезапно выходит из строя недавно приобретенная бытовая техника или дорой гаджет.

В подобных случаях можно ставить вопрос о ненадлежащем качестве изделия, речь может идти также о производственном дефекте товара. Согласно статье 5 Закона о защите прав потребителей гарантийный срок на товар может быть установлен:.

Как видим, в первую очередь правом установления гарантии на товар наделен изготовитель, продавец же приобретает такое право только в случае отсутствия заводской гарантии. О том, в каких случаях требования относительно ненадлежащего качества товара предъявляются изготовителю, продавцу или импортеру, и в каких случаях потребителю предоставлена альтернатива, читайте в статье возврат некачественного товара. Гарантийный срок на технически сложный товар скачать в формате doc , а также на товар, купленный на распродаже, исчисляется по общим правилам.

При покупке сезонного товара, то есть товара предназначенного к использованию и эксплуатации в определенный сезон года, срок гарантии начинает течь не в момент покупки этой вещи, а с момента, когда начинается соответствующий сезон после покупки.

Если товар куплен по образцам, либо приобретён удаленно и получен почтой, или доставлен курьером, то срок гарантии следует исчислять именно с момента получения данного товара покупателем. Если же товар приобретен после наступления начала сезона, для которого он предназначен, то гарантия на него начинает течь с момента покупки или доставки.

Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде. Полагаем, что сюда же можно отнести, к примеру, горные лыжи и другой зимний спортивный инвентарь, использование которого в нашей стране возможно только в зимний сезон.

В любом случае, для определения сезонности товара следует исходить из назначения товара, из информации о нем, учитывать его характеристики и правила эксплуатации в целом. В каждом субъекте устанавливаются свои даты начала сезонов, что объясняется разными климатическим условиями в разных концах страны, и определяются они местным законодательством каждого субъекта Российской Федерации. Напомним, что потребитель может осуществить возврат товара в течение гарантийного срока.

Однако, установление гарантийного срока на товар — это не обязанность изготовителя или продавца , а их право. Не стоит удивляться, если купив какую-то вещь вы обнаружили отсутствие гарантийного срока. Это не значит, что при обнаружении недостатка такой товар невозможно вернуть.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: пуховик - что учитывать, если хотим купить новый и как носим, чтобы на стиле?

Есть гарантия, в ней-указаны сроки сезонности для нашего региона, это с 1 ноября по 31 марта. И есть фраза: Гарантийный срок на. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель ) вправе установить гарантийный срок, если он не установлен. Какой срок.

Он получил свою известность благодаря тому, что хорошо умеет сохранять тепло и является довольно комфортным. Мужской пуховик бывает разных моделей. Нужно знать, как правильно выбирать этот тип курток, ведь от этого зависит, будет ли в нем тепло и удобно, сколько времени он прослужит. Самыми теплыми и долговечными считаются пуховики из утиного, гагачьего, лебяжьего и гусиного пуха. Перейти к содержимому. Можно вернуть пуховик в магазин Можно вернуть пуховик в магазин Можно вернуть пуховик в магазин?. Пуховик верхняя одежда, которая используется в холодное время года. Сегодня представлено множество самых различных моделей, которые выпускаются как для женщин, так и для мужчин. Возврат вещи, ненадлежащего качества, в магазин пуховик Совесть и закон велят каждому продавцу реализовывать товар только в качественном исполнении. Это касается и верхней одежды, которая в значительной степени определяет статус человека. Исключительно красивые и добротные вещи могут использоваться по назначению. Бракованные же товары содержат изъяны, образовавшиеся в процессе изготовления, транспортировки, хранения. К дефектам верхней одежды относятся недостроченные швы, некачественные молнии, пуговицы, кнопки, а также пятна на материале.

Как вернуть куртку в магазин, если на нее нет гарантии? Каков срок гарантии на одежду?

Добрый день! Возврат пуховика и его обмен на другой пуховик регулируется Законом о защите прав потребителей , который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Гарантийный срок на пуховик Могу ли я вернуть его?

Возврат пуховика

Расцветка; Комплектация. Обменять товар надлежащего качества это Ваше первое право. При чем продавец должен выполнить Ваши требования о возврате денег за товар в течении 3 дней с момента Вашего обращения. Обязательно предъявляйте Ваши требования об обмене или возврате в письменной форме. Обычно в магазинах предлагают заполнить заявление на возврат или обмен. Заполните такое заявление в 2-х экземплярах и передайте продавцу на подпись, на Вашем экземпляре продавец должен поставить отметки о принятии, это подпись с расшифровкой, печать при наличии и дату.

Гарантийный срок пуховика по закону

Как вернуть обувь, если кончилась гарантия [2019]. Какая гарантия дается на пуховики Добрый день! Возврат пуховика и его обмен на другой пуховик регулируется Законом о защите прав потребителей , который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем. Кроме того, с помощью этого Закона осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Для более точной и развернутой консультации вы можете обратиться ко мне с личным сообщением или по электронной почте. Окажу необходимые консультации и составлю необходимые документы. Оплата по договоренности. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных.

Смотрите так же: Как вернуть пуховик, если он оказался некачественным?

Срок службы пуховика Срок службы пуховика Смотрите так же: Как вернуть пуховик, если он оказался некачественным? Могу ли я вернуть его? И на каком основании?

Гарантийный срок пуховик защита прав потребителя

.

Гарантийный срок на пуховики по закону

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СРОК ГОДНОСТИ, СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
Похожие публикации