Долгий ремонт авто по гарантии

Ремонт автомобиля более 45 дней Здравствуйте, вопрос такой. Автомобиль ford focus 3, находится на гарантии. Появились проблемы с оборотами и аккумулятор садился за ночь. Отдали оф.

Наиболее спорные и часто задаваемые вопросы, касающиеся сроков ремонта, цены ремонта и прочего Что такое гарантийный ремонт? То же самое касается и оказываемых услуг. Гарантийный ремонт обязан восстановить нормальную работу товара в минимальные сроки и за счет либо производителя, либо продавца. Рассмотрим каждую особенность гарантийного ремонта в отдельности. При каких обстоятельствах товар не подлежит гарантийному ремонту?

Какие сроки гарантийного ремонта?

Как продлить гарантию, если машина долго была в ремонте Тот случай, когда закон на стороне покупателя Автомобильное законодательство Гарантия — единственно возможный способ свести финансовые риски к минимуму в случае поломки автомобиля из-за заводского брака. А он, к сожалению, нередко встречается даже у автомобилей именитых производителей.

Однако есть один очень важный нюанс, о котором знают далеко не все владельцы гарантийных машин и о котором продавцы предпочитают умалчивать.

Речь идет о продлении гарантии, причем за счет официального дилера, а не клиента. Далеко не все машины в возрасте до трех лет привозят в дилерские техцентры только для прохождения ТО в соответствии с регламентом.

Довольно часто одно- или двухлетки с минимальным пробегом прибывают туда на эвакуаторе, будучи обездвиженными из-за поломки основных агрегатов, элементов подвески или других проблем например, с электрикой. В этой ситуации неисправный узел меняется за счет дилера вернее, производителя, которому дилер выставляет счет. А машина, как правило, застревает в техцентре на несколько недель в худшем случае — на несколько месяцев в ожидании поставки необходимой запчасти и, собственно, проведения ремонта.

В результате клиент получает вновь исправный автомобиль, которым он, однако, не пользовался какой-то срок, пока машина находилась у дилера.

Получается, минус неделя или даже месяц гарантии? Так принято считать, хотя это мнение глубоко ошибочное. Итак, согласно документу, гарантийный срок автоматически продлевается на то время, которое товар в данном случае — автомобиль не использовался, находясь в ремонте. Замена некорректно работающей роботизированной коробки передач заняла 20 дней?

При этом машина, будучи купленной новой, эксплуатировалась ровно полгода? Значит, оставшийся срок стандартной например, для фольксвагеновской DSG-7 пятилетней гарантии составляет 4,5 года, а не 4,5 года минус 20 дней. Продление гарантийных сроков начинается с того дня, который указан в документе с требованием клиента устранить неполадку, то есть в момент принятия машины в ремонт. То же самое касается узлов, которые являются гарантийными в течение минимального срока. В качестве примера можно привести аккумулятор.

По каким-то причинам он не выдает необходимой зарядки, и в дилерском техцентре его меняют на новый. Гарантия на эту деталь составляет, к примеру, год, а замена произведена на автомобиле, которому исполнилось 11 месяцев. Как правило, дилер об этом клиентов не уведомляет. И если батарея вышла из строя повторно на 12-м месяце, автовладелец якобы должен производить замену уже за свой счет.

Это абсолютно незаконно. Однако необходимо помнить, что минимальный срок гарантии на любой узел автомобиля, который под нее вообще подпадает, — шесть месяцев. Это официально закреплено в российском законодательстве, в пункте 5 статьи 477 Гражданского Кодекса РФ. Поэтому любые ограничения меньше этого срока — выдумки продавца, но никак не реально существующие законы.

Здесь можно провести параллели с утверждением, что руководство охраняемых стоянок не отвечает за сохранность находящихся там автомобилей. Что делать, если гарантию не хотят продлевать Если автосервис отказывается продлевать гарантию как на новую деталь, так и на автомобиль в целом, единственный и крайне действенный метод — составление досудебного иска. В случае явных нарушений со стороны дилера суд примет сторону покупателя, ведь он, как известно, всегда прав.

Оцените статью:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ремонт автомобиля по гарантии. Как не быть обманутым?

Как правильно считать срок гарантийного ремонта автомобиля по закону. предусматривает следующие сроки ремонта по гарантии. Сроки ремонта, передача товара, замена товара на время ремонта. хранение товара (например, перевозка монитора в металлическом кузове автомобиля без фиксации .. Спасибо! (извините за долгий рассказ, много эмоций).

Срок гарантийного ремонта автомобиля по закону Для начала разберемся в понятиях, чтобы не путать гарантийный срок и срок гарантийного ремонта. Гарантийный ремонт автомобиля - это удовлетворение требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков автомобиля в течение гарантийного срока. Срок гарантийного ремонта автомобиля - это соответствующий Закону о защите прав потребителей промежуток времени между предъявлением требования об устранении недостатков автомобиля по гарантии и возвратом автомобиля после ремонта. Если при передаче машины нигде в документах не указана продолжительность ремонта, то по закону он должен быть произведен незамедлительно, то есть в минимальный необходимый срок. Срок, согласованный дилером и автовладельцем в письменном виде Если у дилера нет возможности устранить недостатки незамедлительно, он может согласовать с вами необходимое ему время, например, в заказ-наряде. Обратите внимание, что оно не может превышать 45 календарных дней. Как согласовывается срок гарантийного ремонта Рассмотрим несколько вариантов как вам могут предложить согласовать продолжительность ремонта. Срок не указан или указан срок, не превышающий 45 дней. Такие случаи редки, но встречаются. Как мы говорили выше, если продолжительность ремонта не указана вовсе, то вам обязаны всё сделать незамедлительно. Если продолжительность указана, то должны ремонтировать не дольше. Что делать: можно ничего не делать.

Орловский областной суд удовлетворил иск местного жителя о защите прав потребителя.

Иногда покупатель не доверяет ремонту сторонних или просто не известных ему организаций, либо возникают ситуации, когда ремонт необходимо сделать срочно, без промедлений, либо удаленность продавца не позволяет своевременно выдвинуть требование о гарантийном ремонте. Однако существует несколько важных моментов, которые определяют успех реализации такого права покупателя. Давайте разберемся подробнее.

Сроки гарантийного ремонта автомобиля

Дело AT9186092. Всем доброго дня! Сразу напишу, что являюсь клиентом Ресо с 2015 г. Были мелкие дтп и они решались просто. Но 21.

Ремонт товара по гарантии

В настоящее время подобную услугу предоставляют даже самые мелкие центры продаж, которые ориентированы на массового потребителя. Некоторые дилеры оговаривают вопрос предоставления или отказа в подменном автомобиле непосредственно при заключении сделки купли-продажи. Таким образом, предоставление подменного транспортного средства полностью зависит от воли автодилера. Имеет ли дилер право отказать в предоставлении подменного авто, законно ли это? Необходимо знать, что Закон о защите прав потребителей предусматривает устранение дефектов купленного товара изготовителем или его представителем и не может превышать срок 45 календарных дней с предоставлением аналогичного товара длительного использования на весь срок гарантийного ремонта, обеспечив доставку за счет изготовителя. Список товаров, попадающих под действие данного закона, регулируется Правительством Российской Федерации. Но вот машина, как и мотоциклы, мототехника, номерные агрегаты, прицепы кроме плавсредств, прогулочных судов и изделий для инвалидов НЕ попадают в категорию подменных товаров. Таким образом, вы можете поинтересоваться у автосалона заранее, предоставляет ли он подменный автомобиль на время гарантийного ремонта или нет. Вы не имеете права требовать подменную автомашину по гарантии, опираясь на действующее законодательство.

Как продлить гарантию, если машина долго была в ремонте Тот случай, когда закон на стороне покупателя Автомобильное законодательство Гарантия — единственно возможный способ свести финансовые риски к минимуму в случае поломки автомобиля из-за заводского брака. А он, к сожалению, нередко встречается даже у автомобилей именитых производителей.

Нет времени вникать? Вам должно быть интересно: Какая гарантия на двигатель автомобиля по закону Гарантийный срок на двигатель, также как и на весь автомобиль, по закону устанавливается его изготовителем. Законом не предусмотрено, что это должен быть срок какой-то определенной продолжительности. Это означает, что только изготовитель автомобиля устанавливает, в течение какого срока он предоставляет свою гарантию на него, или на его составные части, в том числе и двигатель, то есть в течение какого срока потребитель может предъявлять требования связанные с недостатками.

Как правильно воспользоваться гарантийным ремонтом автомобиля

.

За "завтраки" пришлось заплатить

.

Как продлить гарантию, если машина долго была в ремонте

.

Гарантия на капитальный ремонт двигателя по закону

.

Ремонт автомобиля более 45 дней

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдавать на гарантийный ремонт автомобиль в автосалон
Похожие публикации