Как вернуть деньги за телефон на гарантии в салоне евросеть

Вход на сайт Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

Вновь автоматчики в кадре Отзывы о "Евросеть" Евросеть как вернуть деньги за телефон Как вернуть телефон в — Евросеть? Как вернуть плохого качества без составления претензии При каких обстоятельствах можно телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока. Рассмотрим их все: Разберем каждый из этих случаев подробно.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии в салоне евросеть

Вход на сайт Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары упаковки. Продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно, - также о месте и времени проведения проверки качества товара.

При возникновении между потребителем и продавцом изготовителем, поставщиком, представителем спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Как вернуть деньги за телефон. Lumber room zavhozmk May 27 Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон.

Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным.

Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сказано — сделано. Сдал в ближайшем салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу на 10 день после покупки как раз по той самой расширенной гарантии. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи.

На всякий случай уточнил, что хочу именно провести экспертизу. Меня заверили, что все хорошо и я отправился домой. А дальше началось непонятное. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать телефон. Дальнейшее общение происходило со старшим продавцом смены Татьяной. Она сказала, что аппарат отремонтирован по гарантии и я могу его проверить и забрать. Просьба вернуть деньги была отклонена. Сначала мне сказали, что телефоны обмену и возврату не подлежат и показали соответствующую бумажку.

Пришлось напомнить им статью 18 Закона о Защите прав потребителя. Рассудив, что сдавал я телефон в магазин и деньги мне должен тоже магазин, я решил писать претензию на имя их руководителя.

Но Татьяна почему-то отказалась на моей притензии поставить отметку о получении и печать магазина. Хотя копию сняла. Так как на обработку претензии у магазина должно было уйти 10 дней со слов Татьяны стал ждять.

При этом позвонил на всякий случай на горячую линию Евросети и поинтересовался все ли я правильно сделал. Девушка на телефоне сказала, что все так, хотя печать и подпись продавец должен был поставить. Кроме того меня заверили, что это просто недоразумение и деньги мне вернуть обязаны.

Через 10 дней никто не позвонил. Ну да мы не очень гордые и можем позвонить сами. Девушка спросила мою фамилию, нашла претензию и обещала что перезвонят мне вечером. Никто не перезвонил Ну да забыли — с кем на работе не бывает.

Звоню снова. Спрашивают фамилию и IMEI аппарата. Говорят, что претензией занимается Виктория и она мне перезвонит вечером.

Оставляю на всякий случай свой мобильный. Больше мне в это день никто из Евросети не звонил. В субботу проснулся в хорошем натсроении и увидел пропущенный звонок. Трубку взяла Татьяна из салона Климовск-1 и сказала, что получен ответ на мою претензию. В ответе было, что деньги возвращены не будут, так как аппарат был направлен на гарантийный ремонт якобы так указано в квитанции на ремонт.

Решил, что претензия не отражает всех перепитий данной истории и позвонил Виктории сам. Услышал новую версию отказа: недостаток был незначительным поэтому был произведен ремонт, а раз был ремонт, то ни о каком возврате речи быть не может.

Никакие отсылки к их собственному гарантийному соглашению п. В отчаянии решил выложить претензию еще раз тут impravo. Но, судя по всему ситуацию это мало изменит. Сумма за телефон, конечно, пустяковая, но уже взыграл принцип. Думаю, что придется подавать иск в суд, но прежде решил спросить мнение Хабрасообщества по этой ситуации.

А заодно и устроить некоторый антипиар, видимо уход Чичваркина на них плохо повлиял, или мне просто не повезло. UPD: Спасибо всем, кто ответил. Я еще раз перечитал квитанцию, которую выдали при приеме телефона — там нигде нет слова ремонт или обслуживание, да и в правилах, указанных на ней говорится именно об экспертизе.

В итоге решил написать еще одну претензию при помощи юриста со всеми отсылками к закону, а если и это не поможет, то тогда идти в суд. Как только будет финал истории — обязательно расскажу. Еще раз всем спасибо.

Возврат денег за телефон. Можно ли сдать айфон в ремонт в евросеть, если нет чека и гарантии? Сдал его по Вы можете вернуть деньги за телефон. Все цены указаны в рублях.

Возврат телефона в первые 15 дней Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Поэтому мы решили собрать наиболее популярные уловки магазинов сотовой связи и рассказать о них вам. Однако это вовсе не означает, что при возникновении дефекта телефон нельзя вернуть в магазин или обменять, а нужно довольствоваться лишь ремонтом. Вернуть технически сложный товар при возникновении недостатка можно, но есть некоторые нюансы. Во-первых, в течение первых 15 дней с момента покупки вы имеете право вернуть телефон в магазин в связи с любым недостатком, даже таким, который устраняется очень быстро и бесследно.

При этом вы сами решаете, чего требовать от магазина. Сдать телефон в ремонт по гарантии 1. Купил телефон в Евросети 1. Как вернуть деньги за смартфон на гарантии Итак, вы решили купить мобильный телефон, понравившейся модели. Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно.

Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. Можно ли сдать телефон в любом салоне евросеть по гарантии Как вернуть деньги за телефон. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Ru Андрей Никишин четыре раза отдавал ремонтировать свой телефон в салон связи "Евросеть". Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Евросеть гарантия Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.

Большинство людей, желающих приобрести телефон в салоне, задаются вопросом "Можно ли в "Евросети" вернуть Что делать, если телефон на гарантии сломался? Как написать претензию на возврат денег за телефон ?. приобрести телефон в салоне, задаются вопросом Поэтому вернуть приобретенный Так что если за 14 дней телефон ваши требования ( возврат денег.

Как вернуть деньги за непонравившийся телефон в салоне евросеть Вернуть тел по гарантии в евросети Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Могу ли требовать возврата стоимости телефона? Заранее спасибо! Да, по ст. Здравствуйте, Ирина. В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензий о возврате денежных средств за некачественный товар. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад вам помочь. Купила 7 айфон в евросети. Сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, в акте о сдаче срок ремонта указан? Возможно вернуть за телефон деньги купленный в евросети? Если он второй раз в ремонте по гарантии и прошло 45 дней? Можно вернуть деньги и взыскать еще и неустойку в претензионно-исковом порядке. Купили телефон в Евросети пользовалась 2 месяца перестал заряжаться отдала по гарантии в ремонт после 45 дней обратилась в магазин телефона нет написали притензию в магазине отказались ее принимать отправили почтой заказным письмом через 2 дня тел пришел, забрали пользовалась один день причина поломки повторилась вот завтра опять пойду к ним как правильно поступить? Хотелось бы вернуть деньги.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии в салоне евросеть Важно Без него доказать факт приобретения телефона в конкретном магазине не удастся.

Он в самом деле был великолепен: стильный, изящный, умный. Хорошо знакомый с ним молодой человек по имени Андрей также отметил массу его достоинств.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Заказали смартфон через интернет, обратились в ближайший салон, неважно. Главное, чтобы при получении или покупке товара был чек, подтверждающий оплату и правильно заполненный гарантийный талон. И вот, вы приобрели многообещающий девайс в салоне, получили подробную хвалебную оду последнего и благополучно отбыли, наслаждаться достижениями современной техники. Прошло два, или чуть более дней и даже несколько месяцев и случилась неприятность. Смартфон сломался, вдруг перестал функционировать или качество работы не соответствует заявленным характеристикам.

Евросеть вернуть деньги за телефон

Купил телефон в Евросети 1. Сдала все документы заявление, оригинал страхового полиса, кассовый чек на телефон, коробку с самим телефоном, гарантийный талон. Сказали что отправят в сервисный центр и после диагностики со мной свяжутся. Подождала 45 дней и решила позвонить сама. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Я обратился в тот же магазин, телефон забрали на экспертизу. При решении вопроса как вернуть телефон в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети.

Как вернуть деньги за товар купленный в евросети Как вернуть деньги за некачественный товар?

Проверка качества телефона Телефон провел в ремонте более тридцати суток От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема — передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов. Телефон содержит серьезную неисправность Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Похожие публикации