Возврат товара ненадлежащего качества в холодильник ру

Сообщений: 1 Репутация: 1 Добрый день. Я приобрела однокамерный холодильник AEG с зоной свежести без морозильного отделения 01. Я решила не тянуть время и поехала лично в магазин для составления претензии.

Можно ли вернуть холодильник если он имеет недостатки бракованный? Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным. Есть Постановление Правительства от 10. Поэтому холодильник это технически сложный товар.

Возврат в магазин холодильника по закону

Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:. Согласно п. Согласно ст. Если Вы купили товар ненадлежащего качества, Вы имеете право предъявить продавцу изготовителю требования - какие именно, зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

В каком случае холодильник можно вернуть по Закону? Как это правильно сделать? Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился? Продолжая использовать этот веб-сайт, Вы выражаете согласие с тем, что на этом веб-сайте применяются файлы cookie и другие аналогичные по назначению средства, а также сервисы статистики и онлайн-аналитики, которые в определенных случаях могут собирать и обрабатывать информацию о Вашем визите и активности.

Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями в Политике о статистических данных и файлах cookie. Продолжая использовать этот веб-сайт, Вы выражаете согласие с тем, что Ваши персональные данные могут быть собраны и обработаны в целях, в случаях и в порядке, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных в Интернете , с которой мы убедительно просим Вас ознакомиться.

Мы используем файлы cookie и сервисы статистики. Перейти к новому. Репутация: 1. Здравствуйте,заранее хочу поинтересоваться насчёт возврата холодильника.

Вроде всё понятно:не понравился товар- верни в течение 7 суток в упаковке. Но упаковку можно так снять, что потом в неё не "упакуешь". А кто распаковывает товар? Не будет ли потом притензий и возражений? И если мне не подошёл товар,я должна буду заплатить за то,чтобы его забрали,т. Деньги за возвращённый товар,где и когда я должна буду получить в этом случае или у кого? И ещё, если я обнаружила дефекты в холодильнике,которые не увидела при доставке,то возврат только через сервисный центр - это понятно,а как это будет долго?

И надеюсь мне не надо будет оплачивать транспортировку товара до сервисцентра и обратно? Хотелось бы получить на эти вопросы подробные ответы. Согласитесь, от таких кажущихся "мелочей" очень многое зависит,например желание дальнейшего сотрудничества с Вашим интернет-магазином. Репутация: В течение 7 дней Вы можете вернуть товар. Обязательное условие - товар не был в употреблении. Распаковывают технику доставщики. Они знают как это делается.

И сделают всё правильно. При возврате товара стоимость доставки не возвращается. За то, что товар у Вас забирают, денег с Вас не возьмут. При возврате товара деньги за него Вам привозят доставщики, которые будут забирать у Вас технику.

При обнаружении дефектов если товар уже был в употреблении возврат осуществляется через сервисный центр. Везти технику в сервис не нужно. Мастер приедет к Вам сам. Если потребуется везти технику в сервис, то для Вас это будет бесплатно. В течение двух недель Вы имеете право отказаться от ремонта. Спасибо за быстрый и подробный ответ. Конечно надеюсь на то,что попадётся товар надлежащего качества и всё будет хорошо. Хотя прочитав некоторые темы про Liebherr на Вашем сайте,я уже не так уверена в надёжности этих хвалённых немецких холодильников.

Нарекания бывают относительно любой техники. Холодильники Liebherr продаются в огромном количестве. И если сопоставить количество продаж и возвратов, то процент возвратов будет минимальным. У меня ведь не было даже упаковки Фотографий никто делать даже не стал и звонить руководству поздно приехали специально видимо поздно в девять вечера чтобы меня таким образом оставить без возврата денег Как же верить теперь обещаниям по закону о приеме и возврате товара?

Ковалев Валерий. Сообщение от olya1. Здравствуйте Валерий! Сегодня забрали холодидьник BOSCH и вернули мне деньги за купленный мной с витрины со скидкой, экземпляр,Помогло только Ваше вмешательство Холодильний очень хороший и мне не подошел только дизайн.

Спасибо за понимание Обязательно буду покупать у вас еще другой холодильник. Уважаемый Валерий! Так вот поэтому и долго. Единственно ,что я по телефону у диспетчеров спрашивала Про Горенью холодильник в черном дизайне и узкий и мне сказали у вас что он встроенный хотя на сайте производителя написано что есть узкий 55 см и не встроенный и весь черный.

Вот и непойму. Верить наверное лучше производителю. Может у вас в описании ошибка. Холодильник отдельностоящий. С No Frost в морозильной камере. Габариты: хх - ВхШхГ Данных моделей у нас в наличии и на сайте нет. Добрый день могу ли я вернуть товар оплаченный по безналичному расчету.

Товар не подошел. Здравствуйте, Анатолий! Здравствуйте, eugenya chikina! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Постараемся разобраться. Добрый день. Приобрел у Вас стиральную машину. Подскажите, как поступить в этом случае, хочется заменить товар, без возврата денег и с минимальными временными затратами и бюрократией. Упаковку, к сожалению, выбросили. Здравствуйте, Gulievel! Благодарим за информацию. Мы передали её нашим специалистам и в ближайшее время они с Вами свяжутся для урегулирования сложившейся ситуации.

Пожалуйста, ожидайте. Этот деффект был обнаружен примерно через минут после приемки товара, что является косвенным подтверждением того, что сам я нанести этот деффект не мог пока закрыл входные двери, дошел до холодильника, еще раз его осмотрел, вот указанное время и прошло.

После чего был сделан звонок бригаде, доставившей заказ, а потом в офис магазина, где я обьяснил сложившуюся ситуацию. К сожалению, в ходе данного звонка, проблему решить не удалось, так как бригада, доставившая товар, отказалась его забрать сотрудник бригады сообщил, что они уже отьехали от моего дома и не могут вернуться , в магазине мне сообщили, что отдел претензий сможет рассмотреть мою заявку только После получения морозильника им не пользовались не включали в электросеть , поскольку был обнаружен данный дефект.

Обратился в претезионный отдел После этого При этом экипаж мои слова про звонок подтверждает, но этот факт мне никак не помог в рассмотрении данной ситуации. А также то, что я уже покупаю 3-й холодильник в холодильник.

Прошу помочь в решении данной ситуации. Морозильник так и стоит не включенный. Заранее спасибо! Постараемся разобраться в ситуации. BB коды Вкл. Смайлы Вкл. Правила форума. Текущее время: Все разделы прочитаны.

Ру - интернет-магазин бытовой техники - Карта форума - Конфиденциальность - Вверх. Copyright — by Холодильник. Защита персональных данных. All rights reserved. Мы используем файлы cookie и сервисы статистики Продолжая использовать этот веб-сайт, Вы выражаете согласие с тем, что на этом веб-сайте применяются файлы cookie и другие аналогичные по назначению средства, а также сервисы статистики и онлайн-аналитики, которые в определенных случаях могут собирать и обрабатывать информацию о Вашем визите и активности.

Мы можем обрабатывать Ваши персональные данные Продолжая использовать этот веб-сайт, Вы выражаете согласие с тем, что Ваши персональные данные могут быть собраны и обработаны в целях, в случаях и в порядке, изложенных в Политике в отношении обработки персональных данных в Интернете , с которой мы убедительно просим Вас ознакомиться.

Возврат товара. Вопросы к нам по доставке, скидкам, гарантии, условиям продажи. Если что то непонятно, спрашивайте в этом разделе пожалуйста. Страница 1 из 3. Опции темы. Петербург Сообщений: 6 Репутация: 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

При возврате товара стоимость доставки не возвращается. Конечно надеюсь на то,что попадётся товар надлежащего качества и всё. Как вернуть в. 7 дней даётся покупателю на обмен/возврат холодильника при.

Обмен и возврат "Холодильник. Все вышеперечисленные приборы при выявлении в них производственного брака либо изъяна, полученного до продажи, подлежат замене либо возврату в магазин. Период, в течении которого вы имеете возможность реализовать свои потребительские права, составляет 14 дней с момента совершения покупки. Возврат мелкой бытовой техники в магазин Мелкое техническое оборудование, у которого обнаружился дефект, клиент имеет право вернуть обратно в салон по аналогии с возвратом крупных бытовых агрегатов. Товарный чек на прибор; Договор приобретения, если таковой был составлен; Заявление на имя руководства магазина, составленное собственноручно. Скачать образец претензии на возврат бытовой техники Срок возврата бытовой техники в магазин Возврат сложных в техническом плане устройств для дома возможен только при обнаружении в них брака либо изъяна. Оформить процедуру сдачи оборудования обратно в салон допускается только в течении 14 дней после заключения соглашения купли-продажи. Но этот срок может быть значительно продлен в таких ситуациях: Если производитель установил свою гарантию на товар, в течение которой он обязуется заменить продукт либо устранить его недостаток; Если брак заводской, но изготовитель не позаботился о гарантийных обязательствах для клиента — возврат возможен в течении 2-х лет после покупки. Для этого необходимо чтобы факт заводского дефекта была установлен экспертизой. Потребитель связывается с реализатором по телефону и сообщает о своей проблеме; 2. Устройство транспортируется в маркет вместе с упаковкой; 3. Потребитель предъявляет продавцу следующие документы: Чек на приобретение; Свой личный паспортный документ.

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн.

Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:.

Обмен и возврат товара

При этом используется он чаще всех остальных. Стиральная машина, пылесос и даже микроволновка не работают круглосуточно семь дней в неделю. Поэтому такая покупка — серьезный и ответственный шаг. Тем не менее, никто не застрахован от ситуаций, в которых покупатель хочет возвратить холодильник в магазин. А часто бывает так, что человек теряет доверие к торговой точке или бренду производителя и хочет получить назад потраченное, отказываясь от обмена. Что нужно знать, чтобы вернуть холодильник в магазин, а тем более — в интернет-магазин?

Как вернуть холодильник и забрать деньги (качественный, некачественный)?

Условия возврата товара Обмен и возврат Как вернуть холодильник ненадлежащего качества Хотя к процессу покупки холодильника человек подходит обычно с особой тщательностью, это не дает гарантии, что приобретенная вещь понравится новому владельцу или будет хорошего качества. Тогда надо будет произвести возврат холодильника в магазин, получив обратно ранее уплаченные деньги. Однако там ему могут отказать в приемке, найдя отговорки различного рода. Стоит ли вообще обращаться с подобной просьбой в магазин и в какой срок это можно делать? Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом холодильника в магазин, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Как закон регламентирует возврат холодильника в течение 14 дней Многие потребители слышали, что товар можно вернуть продавцу в течение 2 недель с момента покупки. Это действительно так.

.

.

Возврат холодильника в магазин: что важно знать

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации