Пластиковые игрушки обмен или возврат

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман 17. Теплица не относится к товару не подлежащего возврату.

Возвращаемый обратно товар не должен иметь повреждений, нанесенных в процессе эксплуатации. Должна быть также сохранена целостность его упаковки. Вернуть детские товары не получится, если одно из этих двух условий не выполнено, а также в случае нарушения четырнадцатидневного срока. Все ли детские игрушки подлежат возврату? Определенный товар возвратить нельзя даже в отведенный срок. В данном случае необходимо обратить внимание на специальный перечень продуктов, утвержденный правительством.

Можно ли вернуть детские игрушки в магазин, если они не понравились?

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман 17. Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр. Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен.

В интернет-магазине Купи. Как впоследствии оказалось, кстати, прошло всего 5 дней после покупки , ошиблась размером. Позвонив в магазин, попросила обменять 17 размер на 18, бирка на товаре осталась нетронутой и, естественно, сохранился чек. Получила ответ, что в бижутерии обмен не производится.

Ознакомилась с перечнем товаров, не подлежащих обмену, там говорится о невозврате изделий из драгоценных и полудрагоценных камней. Рассудите, пожалуйста, кто из нас прав. Ординарцев Роман Здравствуйте, Вера! Бижутерия не относится к категории ювелирных изделий и не ограничена правом на возврат товара надлежащего качества.

Правда за Вами. Наталья 22. Подскажите, является ли керамический чайник товаром не подлежащим возврату? При попытке помыть чайник перед первым использованием, у него отвалилась ручка, обратились в магазин через 5 дней с момента покупки, в возврате денег продавец отказал, сославшись на то, что посуда не является товаром, подлежащим возврату.

Насколько это правомерно? Ординарцев Роман Добрый день, Наталья! Они отказали неправомерно, так как речь не идет об исправном товаре. У чайника есть недостаток поломанная ручка.

Они обязаны удовлетворить Ваши требования в отношении некачественного товара. Игорь 26. Я купил в радиомагазине комплектующие для системного блока домашнего компьютера : Два модуля оперативной памяти DDR3, по 2 ГБ каждая, для увеличения скорости обработки данных.

Частота материнской платы и модулей совпадает, но к сожалению компьютер не включился. Оказалось, что процессор не может работать на частоте купленных мною модулей. Хочу их вернут в магазин и забрать деньги, так как в наличии модулей памяти с нужной мне частотой нет и не будет.

Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар.

Заранее благодарю. Ординарцев Роман 29. Ваш вопрос не имеет однозначного ответа, так как нет специальной технической документации, определяющей категорию Вашей покупки. Но следуя логике законодателя, нельзя вернуть сложно-бытовую технику. Модуль оперативной памяти — это обычно простое техническое устройство. Поэтому Вам не могут отказать в Вашей просьбе о возврате денег в виду отсутствия замены товара надлежащего качества, который не подошел по техническим параметрам.

Елена Здравствуйте! Подскажите к какому товару относятся готовые и солнцезащитные очки. Ординарцев Роман Здравствуйте, Елена! Солнцезащитные очки не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Лилия Здравствуйте! Он ребенку не подошел по размеру. Мы его не использовали и решили вернуть на следующий день 18. Нам в возврате отказали ссылаясь на постановление 55, что пластик и средство личной гигиены возврату не подлежат. Ординарцев Роман Лилия, здравствуйте! Продавец прав, так как горшок является средством личной гигиены и, как товар надлежащего качества, обмену не подлежит.

Юрий Купил 2 дня назад простой сотовый телефон ,не подключается в машине к громкой связи это необходимо,на дальних расстояниях. Не обменяли и не помогли подключить, они правы? Ординарцев Роман 21. Если телефон предусматривает такой способ связи подключение к громкой связи в автомобиле , но он не может быть применен при исправности соответствующих функций в машине, товар считается некачественным.

В технической документации описывается порядок пользования товаром. Выполнив действия, предписанные производителем, без положительного результата это необходимо расценивать как недостаток товара и повод к обмену, возврату денег и пр. Продавец не обязан производить отлаживание работы телефона. Но факт его не функционирования не в его интересах. Поэтому Вам следует написать требование о обмене товара как некачественного, указав на несоответствие характеристик товара заявленным в техдокументации фактическим.

Тамара Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, так как зелёный цвет отсутствует. Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. Вам стоит детально разобраться в этом вопросе. Если все сводиться к неправильным пользовательским настройкам телефона, то это не есть недостаток.

Если же проблема в технических параметрах товара в том числе некорректная работа программного обеспечения , то Вы можете заявить требование о ремонте. Вам следует представить товар для проверки качества в сервисный центр. Если брак подтвердится, то требуйте ремонта.

В случае если ремонт невозможен или слишком дорогостоящий, то Вы вправе заявить требование об обмене, возврате денег и пр. Размер 3 метра диаметр, 90 см в высоту. Но мы не знали, что надувается только верхнее кольцо. А сам бассейн как полиэтиленовый мешок. В инструкции одни запреты.

То нельзя, это нельзя. Но самое главное, что не прописан допустимый уровень перекоса при наливе бассейна. Мы стали наливать и как в инструкции предупреждали, что возможен слив воды. Мы считаем, что такая конструкция не должна применяться для таких размеров бассейна, бассейн должен быть уже каркасным или полностью должны надуваться стенки, а не только верхнее кольцо.

Ровную площадку сделать практически невозможно без специальных измерительных устройств, а так же это затратно.

Мы хотим сдать бассейн, но у него есть следы эксплуатации, хотя мы так его и не налили. Что можете посоветовать с юр. Я как инженер метролог не согласна, что не указаны допуски, и вообще эта конструкция опасна в эксплуатации. Ведь в инструкции и прописано, что нельзя облокачиваться на кольцо, а как же купаться? Сидеть как мышь, боясь, что бассейн ,опрокинется? Если нельзя его сдать, то можно ли доплатить и купить каркасный бассейн и следы эксплуатации в этом случае будут помехой?

Сдавать бассейн как товар надлежащего качества не имеет смысла, так как бассейн уже был в эксплуатации, да и все на что Вы можете рассчитывать — это обмен на аналогичный. Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара, а так же недостаточности информации о товаре, которая не позволила Вам сделать правильный потребительский выбор. В претензии укажите, что бассейн не может выдерживать уровень воды, заявленный производителем. В инструкции указано на возможный слив воды, но указаны ситуации при которых возникает такая угроза.

Выдвигая требование об обмене на товар другой модели у Вас будет шанс добиться своего, так как продавец не будет должен возвращать денег — это удобное для него предложение.

Людмила Купила в магазине лекарственные травы, растительные масла и пищевые добавки. Можно мне их вернуть? Ординарцев Роман Здравствуйте! Только в случае если есть недостаток препаратов самих или упаковки. Елена Купила поросенка на рынке, привезла домой через час он умер. Как теперь быть?

Ординарцев Роман 30. Вам следует выяснить причину смерти поросенка. Если было заболевание или ненадлежащее содержание его продавцом, что неизбежно привело к его гибели, то за животное Вам должны вернуть деньги. В противном случае если в смерти нет вины продавца это Ваши невосполнимые затраты.

Причину смерти можно установить у ветеринара, который выдаст соответствующую справку. Ольга 29. Предложили ткани в ассортименте. Оформили заказ 17.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА

При каких обстоятельствах можно вернуть игрушку в магазин? детских игрушек, то в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, Если покупка была оплачена пластиковой банковской картой. В данном перечне игрушки возврат все-таки имеются.

Задать вопрос Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? Можно ли вернуть? Или же вследствие других причин возникает необходимость вернуть игрушку продавцу. При этом не все магазины соглашаются принять товар обратно или обменять игрушку на другую с доплатой или частичным возвратом средств. Соответственно, у покупателя возникает масса вопросов: Подлежат ли возврату детские игрушки? Можно ли оспорить действия продавца , отказывающегося принять товар? Как правильно оформить возврат, и какие именно для этого нужны документы? Тем более эти вопросы оказываются актуальными, когда приобретена дорогая игрушка, например, машинка или вертолет на радиоуправлении, детский мотоцикл, говорящая кукла и пр. Ведь сейчас детские игрушки порой оказываются достаточно дорогим удовольствием. Ответить на все вышеперечисленные вопросы мы постараемся в нашей статье, рассмотрев более детально порядок возврата детских игрушек. При каких обстоятельствах можно вернуть игрушку в магазин? В первую очередь, потребовать возврата денег можно в случае, если вам была продана бракованная детская игрушка. При этом покупатель по своему усмотрению может предпринять следующие действия: потребовать заменить игрушку на новую, качественную; требовать у продавца соразмерного дефекту уменьшения стоимости и частичного возврата денег; требовать незамедлительно устранить существующие недостатки; требовать возместить расходы на ремонт или замену некачественных запчастей; полностью отказаться от приобретения и потребовать возврата всей суммы, уплаченной при покупке. Кроме всего прочего, можно вернуть игрушку в магазин, причем даже если она абсолютно качественная, при соблюдении следующих необходимых условий: с момента приобретения прошло не больше 14 дней; в наличии имеется документ, подтверждающий, что вы действительно купили данный товар кассовый или товарный чек ; игрушка не была в употреблении, сохранена целостность и герметичность упаковки. Какие игрушки нельзя вернуть? Что касается детских игрушек, то в перечень товаров, которые обмену и возврату не подлежат, включено всего лишь две позиции, а именно: мягкие игрушки; надувные резиновые детские игрушки. И то, если они в полном порядке и просто не понадобились или не понравились ребенку, то их вернуть нельзя. Если же такие игрушки неисправны, оказались ненадлежащего качества или имеют некоторые дефекты, то можно смело требовать их обмена или полного возврата денег. На что следует обратить внимание непосредственно при покупке детских игрушек? Во избежание покупки некачественного товара , при покупке детских игрушек нужно обязательно обратить внимание на наличие на упаковке или в другом документе необходимой информации об игрушке.

Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества?

Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Возврат игрушек в магазин Возврат детских игрушек Также у покупателей часто возникают вопросы, можно ли вернуть детские игрушки в магазин и что может быть уважительной причиной для отказа от покупки. Например, музыкальный медвежонок издает слишком резкие звуки, которых малыш пугается.

Возврат/обмен игрушек в официальном магазине Полесье игрушки

Сроки Однако, не все покупки радуют родителей и их чадо. Дороговизна игрушек, опасные материалы при производстве или просто капризы ребенка могут заставить старших задуматься о том, чтобы вернуть купленное продавцу. Обычно ведь игрушки стоят весьма ощутимо, к тому же эти деньги можно направить на покупку того, что ребенку все-таки подойдет. Как поступать в таких случаях, и возможен ли возврат? Он устанавливает различные нормы и условия возврата детских товаров, подразделяя их для удобства на группу с отсутствием качества и группу качественных товаров. Хорошая новость в том, что практически любые игрушки, за исключением нескольких подтипов, вернуть продавцу можно даже, если с ними не произошло ничего плохого.

Как вернуть игрушки в магазин?

Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену — закон Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях: Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками; В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки. Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся. Но по правилам продажи ограничения на возврат все-таки имеются. Закон о защите прав потребителей В каких случаях можно вернуть игрушку в магазин? Возвращать изделия надлежащего качества можно при условии, что игрушки не соответствуют заявленным на упаковке характеристикам, либо информация, которая была получена от продавца, была не совсем достоверна. При возврате изделий ненадлежащего качества главным основанием является выявленный брак. При этом покупатель будет обязан доказать факт совершения покупки в данном магазине, предъявив товарный чек, упаковку со штрих-кодом, гарантийный талон или другие доказательства продавцу. Неявные или сомнительные поломки подвергаются экспертной оценке.

.

.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

.

Детские игрушки подлежат возврату в магазин или нет

.

Причины возврата игрушек в магазин

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.
Похожие публикации